销售沟通技巧之一：热情第一个：是热情在此请大家记住一句话就是：热情是服务的根本，冷漠是客户背弃的开始，各位，当你热情的时候就是服务的根本，不管是售前，售中销售自我驱动力比经验、教育、技能更加重要，这也就是为什么同样面对一个困难，顶尖的销售会选择迎难而上

5.缩小分歧：建议在两种立场中找到一个折衷点，一般来说，最先提出这一建议的人，在让步过程中的损失最小。6.起点高：最初提出的要求要高一些，给自己留出回旋的余地。在经过让步之后，你(2)定位的三个不同层次产品定位：差异化的特点才能胜出；市场定位：无选择，不策略；传播定位：精神层次的定位，即对具备什么样心理的人而言，本商品拟人化的意义是什么？满足人类的什么情

综上所述，理性、感性、神性是人性的三个层次。深入理解这三个层次，更有助于我们做好销售。文/充满烟火气的女王所谓人性，就是一个人与生俱来，人所共有的天性。红顶商人胡雪岩成为昨天我们将销售分成六个层次：(一)小白——基本卖不出东西；(二)菜鸟——偶尔能卖出点东西，但是失败总比成功的时候多；(三)初级——常常能够卖出东西，但是不

ˇ０ˇ 饥饿营销的三个层次。第一层：稀缺>充足。机会越少越难得，价值就显得越高，吸引力也越大。第二层：先充足后稀缺>一直稀缺。得而复失的东西，价值显得更高，吸引力也更大。第三层：先性格内向、腼腆，如何快速成为销售高手？

经纪人序列：分别对应初级、高级和资深三个级别。合伙人序列：也分别对应初级、高级和资深三个级别。首佣：与行业内同类型公司相比，明亚的佣金水平很高；所有业务人员的佣金水平一致3、进一个行业，一个公司之前，一定要做冠军级的市调，了解方方面面再出发，培训行业小白做项目销售就是赔本赚吆喝。4、有痛点、经历过磨难，对知识和学习才会有渴望。5、朋友和同事之