投诉编号：17358701211 投诉对象：圣森通信投诉问题：不予退款，账号问题，假货投诉要求：退款，赔偿，道歉涉诉金额：30元投诉进度：待分配商家0 0 0 黑猫消费圣森通信APP是便捷性较强的生活服务类软件，为用户打造了超高人气的掌上话费缴费服务，直接在手机上即可完成各类网量话费的缴费操作，整体的安全性比较高，用户在线上选择不同的缴费套餐

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您好，用户进入圣森通信卡的微信公众号，然后点击充值缴费，点击后会跳转充值话费的界面，然后用户输入充值手机号码和充值金额，然后付款即可，成功付款后费用一般投诉：抖音平台小程序圣森通讯里面购买的手机卡，消费者未收到货手机卡，联系客服申请七天无理由退货退款，商家拒绝退款

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