2022年蚂蚁云客服考试题及答案云客服考试答案90分第1题(单选题，分值：90分)以下哪些交易状态的超时时间会员可以自己申请延长“等待买家付款”状态的超时“买家已经付款”状态的超时“卖家已经发货2022蚂蚁云客服考试题及答案30道客户的满意度就是通过客户预期的服务和实际感知的服务的差值来衡量、体现. (A) A .正确B .错误1 个账户最多能签约多少张储蓄卡快捷，与卡

蚂蚁云客服工作证考试答案A.云客【简答题】请简述安全防范系统的组成及各部分功能B.服工【填空题】老式的家具(5.0分) C.作证【单选题】“狼孩”心理障碍的蚂蚁云客服-支付宝云客服工作证-客户工作证培训试题及答案判断题(1/25) 1.好的服务是高效解决问题的A 正确B 错误答案：A 判断题(2/25) 2.通过电话，表达对用

⊙▂⊙ 2在服务过程中发现一位客户名字与自己朋友相同，于是直接将相应账户信息告诉给朋友确认。以上做法是否正确？A、正确B.错误参考答案：B 3未满18周岁可以报名蚂蚁云客服吗？A.不可以B.可以参考答案百度爱伴功提供各种日常工作模板和学习资料，主要内容包含：万科物业客服考试题、京东客服考试题及答案2022、淘宝客服考试题及答案——2022年整理、淘宝客服考试题及答案、天猫